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Sachbearbeitung (m/w/d) im Bürgerbüro - auch Elternzeitvertretungen

Art:
Voll- und Teilzeit
Bewerbungsfrist:
15.08.2024
Beginn:
zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Ort:

Flensburg

Befristung:
unbefristet und befristet
Entgeltgruppe:

9a TVöD

Stellenbeschreibung:

Bei der Stadt Flensburg sind im Fachbereich Einwohnerservice, Schutz und Ordnung, Abteilung Bürgerbüro, zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Vollzeitstellen als

Sachbearbeitung (m/w/d) im Bürgerbüro in den Bereichen
Pass- und Melde- sowie Wohngeldrecht

nach Entgeltgruppe 9a TVöD zu besetzen.

Eine Vollzeitstelle ist unbefristet zu besetzen. Drei weitere Stellen sind im Rahmen von Elternzeitvertretungen jeweils befristet bis zum 30.08.2024, 28.02.2025 und 17.04.2025 zu besetzen.

Die Besetzung der Stelle mit Teilzeitkräften ist möglich, sofern ein gemeinsames den Anforderungen des Arbeitsplatzes entsprechendes Arbeitszeitmodell gefunden werden kann. Dies beinhaltet insbesondere die Abdeckung der Öffnungszeiten.

Das Bürgerbüro ist die zentrale Anlaufstelle der Stadtverwaltung für die Einwohnerinnen und Einwohner Flensburgs für eine Vielzahl von unterschiedlichsten Dienstleistungen.

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung von Melde-, Personalausweis- und Reisepassangelegenheiten
  • Bearbeitung von Anträgen auf Wohngeld nach dem Wohngeldgesetz
  • Beratung von Kundinnen und Kunden am Informationstresen und am Informationstelefon
  • Abrechnung der Tageskasse
  • Annahme von Fundsachen
  • Beratung zu Beitragsermäßigungen der Bereiche Kindertagesstätten und Betreuung „Offener Ganztag an Grundschulen“
  • Antragsbearbeitung und Ausstellung von Wohnberechtigungsscheinen, Bewohnerparkausweisen und Schwerbehindertenparkausweisen

Ihre Voraussetzungen:

Abschluss:
  • abgeschlossene Berufsausbildung im öffentlichen Dienst als Verwaltungsfachangestellte/r (m/w/d) oder
  • abgeschlossene 1. Angestelltenprüfung
weitere Voraussetzungen:
  • kundenorientierte und faire Kommunikation
  • Einfühlungsvermögen und die Fähigkeit, Konflikte in angemessener und sachlicher Weise lösen zu können
  • routinierter Umgang mit Office-Programmen und digitaler Technik
  • hohe Aufgeschlossenheit gegenüber Optimierungs- und Veränderungsprozessen mit Schwerpunkten auf weiteren Online-Dienstleistungen sowie internen Abläufen (z. B. „digitale Akte/DMS“)
  • hohes Maß an Teamfähigkeit, Engagement und Durchsetzungsvermögen

Aufgrund der kundenorientierten Öffnungszeiten des Bürgerbüros von z. Zt. 30 Stunden wöchentlich wird eine hohe Flexibilität bei der Gestaltung der wöchentlichen Arbeitszeit vorausgesetzt. Als Ausgleich wird mehr Zeitsouveränität gewährt.

Wir Bieten:
  • vielseitiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Vergütung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD-VKA)
  • Übernahme der Entgeltstufe bei einem direkten Wechsel des Arbeitgebers aus dem öffentlichen Dienst
  • jährliche Sonderzahlungen
  • Betriebliche Altersvorsorge des öffentlichen Dienstes
  • Fort- und Weiterbildungsangebote sowie betriebliches Gesundheitsmanagement
  • NAH.SH-Jobticket oder Fahrradleasing
  • Arbeitsplatz mit direkter Innenstadtlage und guter Verkehrsanbindung
Besonderheiten:

Der Stadt Flensburg ist es ein wichtiges Anliegen, sich interkulturell zu öffnen. Deshalb begrüßen wir ausdrücklich Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund.

Bewerbungen schwerbehinderter Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Gewünschte Bewerbungsform:

Ihre aussagekräftige Bewerbung richten Sie bitte bis zum 15.08.2024 unter Angabe des Kennworts K27 per E-Mail im PDF-Format an personalabteilung@flensburg.de. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir keine Eingangsbestätigungen versenden.

Im Bewerbungsschreiben stellen Sie bitte umfassend dar, aus welchen Gründen Sie sich für die Stelle interessieren (Motivation) und schildern Sie prägnant Ihre Stärken und Kompetenzen. Dabei nehmen Sie bitte Bezug auf das o. g. Aufgaben- und Anforderungsprofil.

Die Personalauswahl ist ca. vier Wochen nach Ausschreibungsende in Form eines Vorstellungsgesprächs vorgesehen.

Stadt Flensburg - Der Oberbürgermeister
FB Zentrale Dienste/Personal, 24931 Flensburg
personalabteilung@flensburg.de

Nähere Informationen:

unter www.karriere.flensburg.de

Für weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Götsch (Tel. 0461/85-2955) gerne zur Verfügung.

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